Banco del Tesoro

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237 respuestas a Banco del Tesoro

  1. Eudes dijo:

    Buenas tengo un problema con el banco del tesoro en san cristobal tachira :presente todo los requisitos para optar a un creiditoHIPOTECARIO hace 5 MESES Y NADA no me han dado respuesta solo esperar , yo espero pero el vendedor no va esperar toda la vida.,si hay alguien que mobilize la aprobacion de estos creditos se les agradece

    • magdiel blanco dijo:

      bueno yo ise una solicitud para los cupos electronicos y no e sabido si ya estan aprobados en el banco del tesoro ni siquiera al correo me an notificado si alguien sabe como es el proceso me pueden ayudar ya q an pasado mas d 15 dias desd q ise la solicitud

      • Nigla dijo:

        Le cuento q estoy pasando por el mismo problema que usted ya tengo 15 dias que ingrese las carpetas y no recibo respuesta aun, me he dirigido al banco y solo me recomiendan esperar.. Algo que no tarda mas de 1 semana porq ya he ingresado y solicitado a familiares este tipo de tramites en otros bancos

        • Alejandro sotillrt dijo:

          Amigo tengo el mismo problema quedan 10 días para mi viaje y aun nada! Te aprobaron por fin?

        • diana dijo:

          yo pase por lo mismo, y ps si deben esperar a mi me demoro casi un mes para que me llegara el primer correo de cadivi.. segun tengo entendido eso pasa porque demoran en enviar las carpetas, porque segun la prioridad de ellos es los viajes

        • henderzon dijo:

          buenas tardes es mejor que no meta la carpeta ahi en ese banco ps me robo mis cupos electronicos

        • Euvalina dijo:

          Yo estoy pasando por lo mismo, viajo el 27-05-15 y pedí la solisitud de la nueva tarjeta el 17-04-15 y todavía es hora q n
          o tengo noticias, solo quiero saber si van a dar la bendita tarjeta Si o No.

      • jhonny bolivar dijo:

        chequealo por cencoex y listo

    • joel rondon dijo:

      si se quejan del banco del tesoro, vaya al banco banesco, provincial, mercantil, y veran lo que es pasar trabajo en un banco.

      • albis da silva dijo:

        yo tengo provincial desde hace 7 años y los cupos eletronicos lo tienes a los 3 dias de meter la carpeta eso se llama eficiencia

        • leonardo dijo:

          bueno yo lo que le puedo decir es lo siguiente el banco del tesoro no tiene conexión directa con cencoex que es el ente regulador recuerde que los bancos somos solamente mediadores entre ustedes y el banco.

        • leonardo dijo:

          bueno yo lo que le puedo decir es lo siguiente el banco del tesoro no tiene conexión directa con cencoex que es el ente regulador recuerde que los bancos somos solamente mediadores entre ustedes y cencoex.

      • Ysabel Ramones dijo:

        Pues yo soy cliente Provincial desde hace más de 20 años y sí, es un banco pésimo. Cliente Mercantil desde hace poco más de 10 años y me parece excelente. Tengo poco tiempo con el del Tesoro pero en lo que llevo, me parece peor que el Provincial.

    • juan perez dijo:

      estos coño de su madre no m entregaron las divisas de niños menor de edad perdi el vuelo y no solo yo otros usuarios tambien en el dia de hoy

  2. alba dijo:

    Porque siendo del gobierno no dan credito para construcccion por medio del F.A.O.V?

  3. CARLOS YEGUEZ dijo:

    LAMENTABLEMENTE , EN ESTE BANCO, POR LO MENOS EN CATIA LAMAR, LA ATENCIÓN ES PESIMA, LOS EMPLEADOS , EN VEZ DE ESTAR MAS PENDIENTES Y SER MAS PROACTIVOS CON LOS USUARIOS PUES HACEN TODO LO COTRARIO. EN CUANTO CAJERO Y AGENCIAS .. HAY MUY POCAS, NO SE VEN NI SIQUIERA EN LOS SITIOS MAS ESTRATEGICOS DE LA CIUDAD DE CARACAS. POR DIOS HAGAN ALGO!!!

  4. Injusticia plena dijo:

    Quisiera saber porque el banco del tesoro tarda mas de cuatro meses para entregar un borrador de hipoteca, se supone que deberian ser mas rapidos para agilizar los creditos y mas si son x viviendas……y sigo en la espera… ojala y el comprador no se arrepienta

  5. Neira Gonzalez dijo:

    buenos dias,hace 7 meses solicite un crédito por faov esta aprobado desde junio y aun no me entregan el documento necesito por favor agilizen soy de Maracay he ido al banco 8 veces y la respuestas que dan es que esta en redacción va a estar el documento en redacción toda la vida,la atención es pésima no hay quien de la cara

  6. freddy dominguez dijo:

    buenos dias que esta pasando con la pagina btesoroen linea necesito daber mi saldo y desde ayer no he podido

  7. Josefina dijo:

    Buenas tardes en realidad no tengo ninguna denuncia ni reclamo que hacer con respecto al Banco del Tesoro, al contrario la atecion, que he tenido es exelente, de los Gerentes, asi como de todo el personal que labora , hasta los vigilantes tienen un trato exelente. alguien que lea este comentario pensara que tengo una cuenta bancaria grande y por eso me tratan bien, pues no es asi, solo tengo cuenta nomina con sueldo minimo, y credito de mi casa bien equipada; no se como serà el trato en otra ciudades, pero aqui en Maracaibo es espectacular, yo soy cliente del que queda en la calle 72; Bueno y un consejo a todos los lectores que pasan rabia en los bancos, la solucion cambien su cuenta al Banco del Tesoro.

    • SE NOTA QUE NO HAS PASADO LO MÍO, Q DESDE JUNIO 2012 ESTOY ESPERANDO CONCRETAR LA VENTA DE MI CASA, LA OPCION C VENCIÓ EN DICIEMBRE 2012 Y YA ESTAMOS A ABRIL 2013 Y NADA Q FIRMAMOS, DEPENDO DE ESO PARA PODER COMPRAR LA CASA Q HABITO, LA Q ESTOY A PUNTO DE PERDER. PERO HAY GENTE Q HA METIDO EL CRÉDITO Y 3 MESES LE SALE PORQUE PAGAN NO SE A QUIEN PARA Q C LOS AGILICE, Q TAL?, MI CASO ES COMO EL DE MUCHOS, PERO NADIE HACE NADA, MIENTRAS TANTO, QUE HACE UNO?PIERDE TODO EL ESFUERZO, TIEMPO Y DINERO?

      • Anais dijo:

        Amiga yo estoy igual o peor que tu yo lo hice en junio de 2012 fue aprobado en diciembre 2012 banavih envio recursos en mayo 2013 y hasta hoy 19 de julio aun no he firmado

      • joel rondon dijo:

        cambie de banco asi de simple, yo e tenido buen trato en el banco del tesoro

    • jose darias dijo:

      jajajajajajaj tu no entiendes que cuando uno trabaja en una institucion publica tiene que morir cobrando en la mierda que han convertido y creado el gobierno para las instituciones bancarias del estado? en esos casos no se puede hacer nada, te la calas y abres tu cuenta y te callas la boca si quieres cobrar, asi de sencillo.

    • german dijo:

      seguro q estas burda de buena je je o portas tremenda nave… o eres catirota

    • diuvanni benjamin sambrano dijo:

      pedazo rola e jala bola,

    • deynin alborno0z dijo:

      por favor no sea tan mentirosa, ahi mismo es mi cuenta, viaje al exterior y fue el peor viaje q pude tener, sal del pais y veraz cm trabaja ese banco, es pesimo con los $, las tarjetas es un verguero paq pasen por los puntos y a la final me dio fue perdida ese viaje…banco no recomendado!!!

  8. William dijo:

    mi mama introdujo un credito hipotecario por el banco del tesoro en el mes de marzo y que decepcionante que hoy 03 de diciembre de 2012, no hay respuestas del banco del tesoro, dice que espera recursos de banavih como? a estas alturas banavih no debe tener recurso.. el vendedor ya no quiere esperar me aumento 40 millones mas por la devaluacion, perdi 20 millones de la opcion compra-venta.. este banco debe ser intervenido.. le hago un llamado al gobierno nacional, estas son las gestiones que dañan la revolucion. Felicito al banco de venezuela por su eficiencia en cuanto a creditos hipotecarios. perdi la oportunidad de mi vivienda. Nunca debimos haber confiado en el banco del tesoro. el credito se introdujo en el banco del tesoro de maracaibo centro comercial ciudad chinita. Presidente haga algo por favor.

    • SOLO LOS Q HEMOS PASADO POR ESTO SABEMOS TANTA PERIPECIAS, UNO HASTA SE ENFERMA

      • Anais dijo:

        se enferma se traumatisa

      • Chavez Frias dijo:

        Es realmente un verdadero problema cuando tratas de comunicarse con un operador del Banco del Tesoro para solicitar una solucion de incoveniente que tengas con la pagina Tesoro en Linea . Hay que esperar mas de media de hora para que puedas hablar con un operador y hay que tratar de por lo menos dos veces o tres veces para que tenga linea para que pueda ingresar al sistema

    • yovany del rosario escobar dijo:

      señores banco del tesoro soy cliente del banco de el tesoro lo sigiente es para como es posible que yo solisite una trajeta de credito y me la aprobaron pero pasa lo sigiente que hace 6 meses que me la aprobaron y esta es la fecha y no me la entregan me parese eso unos inreponsables por faboar quiero repuesta

      • yesika leal dijo:

        mira yo introduje la carpeta en el banco del tesoro del sambil para el dia 16 04 15 para ver si pordia viajar 06 de mayor y no a repuesta ya aplace para el 16 junio y no tengo repuesta todabia solo que estoy en sictema

  9. Oscar Wilson dijo:

    Algo pasa con las páginas de este banco. No abren,hoy es 14/02/13 intenté muchas veces y nada.
    No pude obtener info sobre las tarjetas de crédito y tampoco logré bajar las planillas,ni siquiera la de información de recaudos…
    Y,por lo visto,muchos se quejan…Ojo quienes tienen responsabilidades en esta instituciòn

  10. Bel dijo:

    Q esta pasando con la pagina del banco del tesoro desde ayer estoy tratando de abrir la misma y no e tenido exito.
    Srs sean más diligentes con esto ya que los clientes necesitamos de dicha pagina.

  11. Juan carlos Caceres Pino dijo:

    buenos dias tengo ya casi un año esperando bajen los fondos de banavih y todavia nada! no hay respuesta por los gerentes y sub gerentes de la agencia solo dicen que tengo que esperar!! cuanto mas? ya la dueña de la casa dice que va a aplicar una clausula penal. a todos los bancos le bajan los fondos que pasa con el banco del tesoro?Sera que alguien puede ayudarme necesito finiquitar esa venta. 0412-199.92.18 y 0412-148.49.15
    ayudenme por favor

  12. Gregori Acevedo dijo:

    Buenas noches hay algo que no entiendo el banco me ofrecio una trajeta de credito en diciembre y nada que me llega que pasara?, otra cosa en diciembre me aumentaron la tarje que tengo y tuve otro aumento en febrero pero cuando vuelvo a consultar tenia una deuda, me bajaron el monto si enviarme un mensaje o correo ahora quede con esa deuda no es mi culpa fue el banco yo estoy usando la tarjeta de credito confiado que tengo plata y mire lo que paso. Que haria yo en ese caso?

  13. solangel rodriguez dijo:

    buenas tardes, tengo muchos dias intentando bajar la tarjeta de coordenadas, ya tengo mi tarjeta de debito pero ya nose por donde accesar para registrarme y asi poder ver mis movimientos y ademas es muy necesaria la tarjeta de coordenadas, ayudenme por favor

  14. nestor dijo:

    porque si yo soy cuenta nomina , y tengo los requisito q me piden para el crédito salario .y metí mi carpeta, en el banco, porque estaban a probando los crédito s sin tener tres meses con tu cuenta nomina y luego q metí mi carpeta me dicen a los dias q cambio la política y a partir de ahora t tienes q tener 3 meses con el banco y 6 meses con la empresa.pero yo tengo 10 meses con la empresa y varias semanas con el banco. porque tanto pero al pueblo, porque engaña a los verdaderos revolucionarios, y no me aprueban mi crédito no tenian q a verme engañado. viva chavez, no a la tercerizacion,yo soy pueblo esta critica es para coreguir. como decias el comandante a cada quien según sus nesecidades viva chavez carajo el banco es en maturin la casada,,,

    • joel rondon dijo:

      tengo entendido que es un año en la empresa de antiguedad para acceder a credinomina que solo lo da la banca publica la privada no la da ellos no cren en el pueblo, solo le dan credito a los ricos.

      • Alejandra dijo:

        El comentario más torpe que he leído. Soy una profesional joven y hasta ahora mi experiencia crediticia con la banca privada ha sido la misma, en todas he tenido buenos resultados. No soy rica, solo se como manejar mis finanzas.

  15. DESDE JUNIO 2012 ESTOY ESPERANDO CONCRETAR LA VENTA DE MI CASA, LA OPCION C VENCIÓ EN DICIEMBRE 2012 Y YA ESTAMOS A ABRIL 2013 Y NADA Q FIRMAMOS, DEPENDO DE ESO PARA PODER COMPRAR LA CASA Q HABITO, LA Q ESTOY A PUNTO DE PERDER. PERO HAY GENTE Q HA METIDO EL CRÉDITO Y 3 MESES LE SALE PORQUE PAGAN NO SE A QUIEN PARA Q C LOS AGILICE, Q TAL?, MI CASO ES COMO EL DE MUCHOS, PERO NADIE HACE NADA, MIENTRAS TANTO, QUE HACE UNO?PIERDE TODO EL ESFUERZO, TIEMPO Y DINERO?

  16. FLORES ROJAS.ELIS dijo:

    Tengo una cuenta corriente hace aproximadamente 5 años, he solicitado tarjeta de credito en dos oportunidades y no he recibido respuesta,mucho le sabria agradecer respuesta si es que los adultos mayores no nos merecemos ese beneficio.no es un favor que les estoy pidiendo para eso tengo mi cuenta alli, la solicite antes de ser adulto mayor.Gracias por la atencion prestada.Buenas tardes…………..

  17. Carmen Faria dijo:

    No logro entrar a la pagina del banco del tesoro por internet casi una semana, no puedo ver mis saldos, nada, estoy harta, quisiera cambiar mi cuenta a otro banco

  18. jose darias dijo:

    El banco del tesoro es el banco mas ineficiente e inepto que hay en todo el pais. El personal no necesita formacion sino entrenamiento como los perros, porque tratan a la gente animales, ignoran al usuario y juegan a su voluntad con el tiempo de las personas que nos vemos OBLIGADAS a ir a esa porqueria de banco. En la sucursal de catia la mar, te pudres y te sales raices esperando para abrir una simple cuenta bancaria. Yo creo que en todo el dia si atienden 20 personas las promotoras es mucho. De paso, uno protesta y ellas se molestan y hasta mandan callar a uno, como si las indignadas fueran ellas. La gente llega a las 6 am a hacer cola para ver si puede abrir una cuenta en esa mierda de banco, y salen facil al medio dia, ni en el banco industrial de venezuela que es malisimo se tardan tanto. Por favor, donde esta la eficiencia? si la gente q alli labora no quiere trabajar, se saca y ya y se pone gente que si quiera trabajar y le guste su trabajo

  19. margioli rodriguez dijo:

    yo tengo un credito hipotecario con el banco del tesoro desde hace tres meses ya que solo el mes de prorroga y el banco aun no me aprueba nada y me dice que tengo que esperar de cinco a seis meses, lo cual me parece una arbitrariedad con el usuario y con el comprador y un delito pues no se estan cumpliendo los lapsos de Ley, lee los comentarios de los demas usuarios y pienso que todo debemos ir a Sudevan a poner la denuncia…… realmente estan retrasando los creditos y luego dicen que es culpa del banavih-

  20. juan carlos romero dijo:

    nunca he tenido tarjeta de credito y no soy cliente del banco del tesoro, el viernes 14-06-2013 introduje una solicitud de tarjeta de credito en el banco del tesoro que esta en la av urdaneta de Caracas y me atendieron exelente. El dia de hoy debido a que trabajo en altamira me acerque al banco que esta frente a la plaza y tome mi numero para consulta en taquilla y pedi el estatus de mi solicitud de TC, llevandome la gran sorpresa de que mi TC la tengo PRE APROBADA EN TAN SOLO 3 DIAS.
    No se si es cuestion de suerte o nuevas politicas del banco, lo cierto es que mañana me habro mi cuenta corriente y esperare mi tarjeta. ME PARECE UN BANCO EXELENTE AL IGUAL QUE PROVINCIAL, BANESCO Y MERCANTIL.

    • Carlo mela dijo:

      te va parecer excelente cuando tengas cargos duplicados , compras que no haces,y te sentiras feliz cuando te barran la cuenta dejandote sin un avo es la peor porqueria bancaria que a existido en este pais

    • yojana hernandez dijo:

      Yo solicite la tarjeta de credito en febrero del 2013 en una agencia de maracaibo y llame a la semana que la solicite y me dijeron que estaba pre aprobada por 5000 y hasta ahora no me ha llegado nada.
      Este banco es el peor de todossssssssss.
      No se lo recomiendo a nadie ademas que la atencion es pesima puedes pasar todo el dia en ese banco y a lo mejor nisiquiera te atiendan.

  21. EDGAR RONDON dijo:

    Buenas noches, para mi es el peor banco despues del industrial se me extravio la tdc desde septiembre y no me la han devuelto e ido al banco 4 veces a reclamar y nada solo una vaciladera total nadie resuelve ni los subgerente y no te dicen que pasa con la tarjeta por que el banco no le a dado la gana de mandarla a imprimir el plastico pobre de ustedes si viven en maturin y van a la oficina del cc la cascada pura ineficiencia

  22. jpse. bello carrillo dijo:

    Buenas tardes solo quisiera saber cuando.me.llegara mi plastico. Ya yengo esprrando 5 meses y nisiquiera un mns gracias

  23. maricarmen delgado dijo:

    Tengo aprobada la TDC hace 5 meses y siempre q he ido al banco me dicen no hay plastico, no hay plastico sera q hay que esperar toda la vida por la bendita tarjeta esa??? La verdad q me decepciono ese banco.

  24. Rafael dijo:

    Saludos no hay que hablar barbaridades del gobierno si una entidad bancaria x no funciona adecuadamente.,yo solo le pido a todos los gerentes y supervisores de entidades bancarias publicas y privadas que le metan el ojo a sus empleados para que se avoquen mas a sus labores y dejen sus cuentos personales y otras cosas en sus horarios libres ahi se va es a trabajar en cuanto a los gerentes y supervisores esteen mas atentos con los cajeros electronicos por ejplo el cajero del pueblo de guatire nunca sieve o nunca tiene dinero o al menos las veces que lo e necesitado es de 10 una

  25. Ligia dijo:

    Introdujimos un credito en octubre de 2012, lo aprobaron en marzo de 2013, esta es la fecha y estamos esperando por los fondos. Vamos al banco y lo que dicen es que Banavih no los a bajado. El vendedor ya esta desesperado y nos dio chance hasta septiembre… que irresponsabilidad…

  26. Ramon Ignacio Perez Perez dijo:

    Amigos de sudeban, ayer fuí a la oficina de Uds. que funciona en el centro comercial coche aragua en la interconunal de va hacia turmero, Edo. Aragua; fuí a calcelar impuesto al IVA, por la taquilla de la tercera edad y me impidieron que lo hiciera, que en esa taquilla los de la 3° edad no podiamos pagar el Iva, que lo hiciera por las otras taquillas. Soy una tersona de 70 años de edad que se supone que esa taquilla es para nosotros los viejitos; fuimos varias persona a hablar con el gerente de la oficina, el cual nos dijo que en esa taquilla un cliente habia traido varias planillas del IVA y esa taquilla no era para eso, yo le manifesté que solamente iva cancelar una sola, pero el me contestó que esa orden la habia dado el y que pagaban justos por pecadores,varios de los que estabamos le dijimos que eso era injusto y nos contestó que eso eso era problema de nosotros, yo pregunto esa debe ser la actitud de gerente, gente como ese señor lo que está es dañando la imagen de esa insitucion, y por ende la imagen del gobierno. Me gustaría que a ese señor le dieran un cursito sobre teoría de colas para que se diera cuenta lo que es estar una hora de pié, y con 70 años encima. gracias por lo que pueda hacer por nosotros los viejitos
    PD. Una de los gestos que vimos en este cajero No 3 era que el se reia de vernos sufriendo. Chao gracias hasta el proximo correo

  27. DARIS HERRERA dijo:

    pienso abrir mi cuenta bancaria en este banco y espero que me vaya muy bien porque en el banco venezuela, no he tenido suerte hasta ahora…..

  28. Carnem Teresa Briceño 15188208 dijo:

    tengo mas de un año el 18 de septiembre de 2012 solicite el credito de ley de politica y asta esta fecha no me a llamado del banco del tesor de valera y el 27/08/2013 me bajaron los recursos y banavih me llamo que para final del (mes ocho), yo estaba firmando y cada vez que voy al banco nunca me da respuesta de mi credito yo le pido al presidente del banavih que porfavor me ayude,poque siempre estan llegando listado y yo estoy desde el (año 2012)esperando y no se que es lo que pasa con mi credito si es el banco del tesoro porque yo viaje (2) veses a caracas y me volvieron a bajar los recursos hece poco y termino el año 2013 y no e firmado porfavor le pido que me solucionen mi problema espero su repuestas pronto que el señor JESUCRISTO le bendiga…………..<3

  29. Jesus Gonzalez dijo:

    Tengo 3 meses que solicité una TDC con Banco del Tesoro, teniendo ademas cuenta con ellos desde hace 6 meses y con buenos movimientos! he ido 3 veces a la agencia y me dicen que está en análisis, lo q no logro entender es: qué tanto analizan? yo la metí con ellos porque me dijeron que las aprueban rapido, tenía la esperanza de no perder mi cupo electrónico de este año, pero ya las perdí, la verdad es que la ineficiencia los caracteriza

  30. elvia uzcategui dijo:

    buenas noches tengo 18 meses que reporte mi TDC perdida eso quiere decir des el 05 de julio del 2012, y he solicitado la reposicion de la misma y todo el tiempo me dicen que esta para grabar se prodra creer eso he llamado a credicard, y me informar que el banco la tiene que solicitar ya he ido en muchas oportunidades y nada quiero saber con quien tengo que hablar en la agencia el tambor de los teques estado miranda

    • enio vicuña dijo:

      yo yambien estoy igual que ustedes ya van mas de cinco meses y me dicen lo mismo que esta en análisis cansado de esperar me llegaron las de Banesco visa master card platinum y nada con la del tesoro

  31. Molesta con esta vaina dijo:

    El banco del tesoro es una porqueria, acabo de hacer una transferencia para pagar mi tarjeta de credito con fondos de mi cuenta corriente, ambas del tesoro y se hace efectiva en 48 horas.

    Que mierda

  32. elvia uzcategui dijo:

    buen dia tengo 18 meses que estravie mi TDC VISA y la participe, y slicite de inmediato la reposiciòn de la misma y lo unico que me dicen que esta para GRABAR, despus que m dirija a una agencia cercana para q el banco la solicite y de verdad a quien se le cree a las promotoras o a credicard, se les agradece tener mas seriedad con los clientes, ya qu no soy yo habemos muchos con este mismo problema mi tarjeta es de la agencia el tambor des estado miranda, gracias por lo que puedan hacer, ya que es un banco nacido en la revoluciòn

  33. elvia uzcategui dijo:

    necesito repuesta de mi tdc

  34. luisana medina dijo:

    bueno los banco del tesoro de falcon-coro, todas las sucursales me parecn excelente, meti en octubre la solicitud de tarjeta de credito y yaen diciembre tenia mi tarjeta. siempre que necesito asesoria o realizar algo en el banco me atienden excelenteq

  35. Freddy Gutierrez dijo:

    He tratado de comunicarme con los operadores(aras) del banco del tesoro y me ponen a esperar mas de media hora y no me responden yo quiero desbloquear el usuario de internet de mi tarjeta de débito y no he podido lo que hago es gastar saldo o no se eso lo cobran las compañías de teléfonos, por favor señores atiendan las llamadas lo mas pronto.

  36. yole dijo:

    Bueno lo mio fue muy lamentable hace años tuve problemas con un crédito el cual subsane gracias a Dios hoy en dia tengo mis tarjetas de crédito al dia y no tengo mas de 15mil en deuda con las tres tarjetas que tengo mi salario es sobre los 12mil…bueno que les parece el bco del tesoro me negó mi crédito de VENEZUELA AUTOMOTRIZ PRODUCTIVA por tener según ellos mucho endeudamiento en la banca….??? luego la ejecutiva me dijo que era por tener via verbal que era por tener mala expericia crediticia. Ahora pregunto es que nadie en esta vida a tenido un problema económico yo lo solvente, hoy en dia tengo tarjetas de créditos y este bco me niega mi opción que es una suerte haber quedadon en el listado de beneficiados porque según ellos soy morosa y si a ver vamos el carro seguiría siendo de ellos no entiendo!!! es muy decepcionante lo que me ocurrió.

  37. hola buenas tardes hace 6 meses solicite las tarjetas de creditos visa y master card y luego del pasar el tiempo de que pase dentro de qince dias un mes me vienen a informar que no aparesco en sistema y que tengo que hacer de nuevo la solicitud pienso que esto es una irresposabilidad de informacion yo las sloicite por la agenci de cuidad ojeda edo zulia en el mes de octubre esto es un falta de repesto con el usuario

  38. necesito para haber en que me puden solventar

  39. LIMON dijo:

    Señores ustedes no tienen idea de como trabajan esa pobre gente de banco del tesoro.. Practicamente los obligan a trabajar los Sabados y no se los pagan xq segun sus jefes trabajarán el sabado como “colaboración”! Los ponen a trabajar mas de 3 horas extras cada día y no se les paga. Y si ellos no quieren ir xq quieren que les paguen su tiempo extra les amenazan diciendo “Ya vienen las evaluaciones trimestrales para el personal”. Además que por el simple hecho de que a esos jefes no se les ocurre pedir material de oficina o no les responden las solicitudes pues obligan a los trabajadores a dar colaboraciones de 100bs para comprar hojitas blancas tipo carta para sacar copias y hacer los formatos.. Es triste que se aprovechen de la necesidad de los trabajadores pero así es allí.. La proxima vez que vayan a banco del tesoro tenganlo en cuenta..

  40. ramon dijo:

    el banco del tesoro ubicado en la 4 de mayo en porlamar estado nueva esparta estos coño e su madre mal pario nunca agarran ese maldito telefono que come mierdas son el numero es el 0295 2641144 y el 02952641260 nunca lo agarran esos cdome mierdas

    • Joseph dijo:

      HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHSAJHSJAHSJAHSJHAJHJA CSM! de verdad q este banco es una meirda, yo que he pedido la solicitud de TDC pero creo q me arrepentire!

  41. jean carlos castellano dijo:

    denucio el banco del tesoro porque he consignado todos los documentos para una tarjeta de credito y no he obtenido respuesta

  42. jose dijo:

    la verdad no entiendo cual problema tiene el banco del tesoro sucursal san felipe con migo puesto que tengo una antiguedad de 26 meses con cuenta corriente en ese banco sin problemas y e solicitado la tdc dos veses y nada lo peor es que no dan explicaciones lo que hace uno es perder el tiempo

  43. jose sanchez dijo:

    Muy Buenas Tardes Como es justo que ya Tengo 9 Meses que el Banco del Tesoro me Bloquearon la Inicial para un Credito de Vehiculo Marca Arauca y esta es la Fecha Y no Tengo Ninguna Respuesta ya que uno se Dirije a la Gerencias y unas Ciudadanas que Dicen ser Gerente de Departamentos que en su caracter Tengo Nombres y Apellidos Tantos como de Gerentes Como de Coordinadores que son Atropelladoras Verbales.ya que relativa mente toda persona merese una respuesta grata,un trato justo. ESAS CUERDAS DE LADRONAS QUE TIENEN COMO JEFAS DE DEPARTAMENTOS OJO PELAO YA QUE ESTO BIENE DESDE HACE MUCHO TIEMPO CON ESTE GRUPITO HASTA CON LOS MISMO EMPLEADOS LO HACEN.YA QUE FAMILIARES,AMIGOSSSS SI TIENEN ESTOS VEHICULOS DE TODAS LAS MARCAS QUE LASTIMAS QUE EL EX PRESIDENTE DEL BANCO MARCOS TORRES NO LAS METIO PRESASSSS A TODAS ESAS CUERDAS DE LADRONAS::::::::::::::OJO PELAO CON ESAS HAMPONAS DE ETIQUETAS

  44. juan dijo:

    jodanse todosssssssssssssssssssss!!!
    USEN
    BANESCOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!

  45. LUIS ENRIQUE SANCHEZ dijo:

    DONDE PUEDO UTILIZAR EL BENDITO EXTRALIMITE DEL TESORO, ESA BROMA COMO QUE ES PURA MENTIRA, AQUÍ EN BARQUISIMETO NA HAY NI UNA AGENCIA DONDE UNO PUEDA UTILIZAR ESE SISTEMA CREDITICIO. SINCERAMENTE QUE CAGADA DE BANCO.

  46. Yuddy dijo:

    Acudo a este medio no para denuncia al Banco del tesoro porque hasta los momento he recibido muy buen trato, pero es que necesito tener respuesta del status de la solicitu de la tarjeta de crédito que introduje en el año 2012 y posteriormente lo hice en el mes de marzo año 2014 y no he tenido respuesta alguna, le hago un llamado al Gerente de dicha entidad bancaria para que por favor me emita el status de la misma por este mismo medio o por el servicio de la banca del tesoro onlaine, Muchas Gracia.

  47. kelly dijo:

    Hola Que tal les ah ido Con las carpetas de cadivi para viajar en este momento tengo un problema y estoy preocupadisima viajo el 7del7 14 y en cadivi me sale aun por procesar por el banco y ellos me dicen Q en el banco esta solicitud aceptada Que en 5 Dias antes del viaje me aprueban los cupos estoy preocupadisima por fa si alguien a viajado o le pasa esto ayudenme por favor ya Q no quiero perder mi viaje

    • Alejandro sotillrt dijo:

      Hola chica, yo viajo el 4 d diciembre y metí mi carpetas la semana pasada y a todos mis panas le aprobaron y yo aun no tengo ningun correo..de.cadivi? A ti te aprobaron? Por.fa. Si me puedes ayudar a ver si te llego el.correo aceptado de cadivi o algo y cuanto tiempo antes del.viaje

  48. antonio dijo:

    todos los bancos ecepto los del gobierno atienden bien via telefonica, pero traten de comunicarse con el tesoro. que calentura nunca lo atienden es mas facil hablar por telefono con maduro y su equipo a ser atendido por los operadores telefonicos que son unos ineficases ya tengo 4 dias larcando y sale la maldita musiquita y toda su propaganda o ponen mas opersdores telefonicos o mas numeros que arrechera…

  49. Celeste dijo:

    El Banco del Tesoro es un excelente banco. Tengo cuenta con ellos desde Octubre de 2013. En Enero 2014 introduje CrediSalario un Viernes y el Miercoles siguiente ya tenia el credito abonado en mi cuenta, pedí tarjeta de crédito y a los 15 dias habiles me llego mi tarjeta, la atencion de la Agencia Pto la Cruz es excelente y via telefonica tambien cuando llamo a la oficina, estoy por solicitar un aumento de limite y otra TDC veremos como me va.

  50. maria campos dijo:

    BUENOS DIAS AMIGOS ME PARECE QUE LAS EXPERIENCIAS QUE HAN TENIDO CON EL BANCO NO HAN SIDO MUY BUENAS YO, SOY CLIENTA DE ESE Bnco y me ha aprobado absolutamente todos los creditos que he solicitado me aumenta la tarjeta de credito cada cierto tiempo es un exelente banco agradecida con ese banco la clave es ser un cliente responsable, puntual tienen que ser referncia para que todo lo que soliciten se les aprueben sean responsables y puntuales y veran que el banco esxelente

  51. Patricia Escalona dijo:

    Tengo una semana llamando al ùnico nùmero que tienen de atenciòn al cliente y me dejan oyendo su canciòn.He intentado llamar en diferentes horas y dicen:nuestros operadores se encuentran ocupados…y la musiquita de nuevo.La ùnica manera de desbloquear la tarjeta virtual,es por esta via.Que servicio tan deficiente.

  52. juan carlos rodriguez rodriguez dijo:

    me encuentro tratando de hacer las carpetas de cadivi efectivo para viajes y tarjeta de crédito y cuando voy a cargar la opción de tarjeta de crédito me arroja error 503, y no me deja subir la información , he ido 5 veces al banco y me dicen que les siga mandando correos va a pasar el tiempo estipulado y me voy a quedar sin viajar por la ineptitu de quien? solo pido que borren todo lo que hice anteriormente para volver a cargar la pagina. corrijan pareciera que es un error de la pagina web

  53. Yolber dijo:

    Buenas! yo de verdad encantadisimo con el sistema del banco del tesoro… Ahora más que nunca en la espera de mi carro de Venezuela Productiva

    • juan dijo:

      siga soñando yolber si no tienes palanca con un chivo grande nunca lo tendras mi tia tiene mas de 1 año y medio esperando y nada eso es pura paja

  54. Yo les recomiendo que para sus rabias comprence un burro y ordeñenlo todas las mañana y eso les dara suerte a la hora de ir al banco del tesoro..

  55. Carlos Fernandez dijo:

    Buenos días.
    Soy un cliente del banco det tesoro y nunca he tenido problema, cuando necesito el extra rédito lo aprueba de inmediato, las divisas apenas comienza el año y tengo mis $ en la cuenta, es raro que le falle a muchos es mi opinión.

  56. cesar dijo:

    El banco del tesoro es una guate las promotoras no procesan nada y viven metienndo excusas 6 meses y no me dan los electronico. No saquen tarjetas de creditos en ese banco. Una transferencia de mi cuenta a la tarjeta de credito dura 48 horas imaginense y deposito a la tdc dura 1 dia. Banco de mierda.

  57. robinson manzanillo dijo:

    buenas srs del banco del tesoro aperture una cuenta corriente en el banco del tesoro en valera y asta la fecha nome an entregado mi tarjeta de debito todo el tiempo queno ay plastico ya esta bueno la mamadera de gallo le agradesco mi caso lo mas pronto

  58. Daniel Duran dijo:

    Hola, el Banco del Tesoro en San Cristobal Estado Tachira, es una porqueria las promotoras son todas malgeniadas, y el vigilante grosero, uno llega a hacer cola a las 4:30am ya que es el unico banco es decir tiene una sola agencia en san cristobal, y son las 9am y aun no han empezado a atender, si solicitas una chequera debes esperar hasta tres meses para que te lleguen, nunca tienen tarjetas de debito los cajeros no sirve, este banco en Tachira presta mal servicio, segun las muchachas que atienden dicen claramente a nosotros nos pagan una misera por estar aqui, entonces si les pagan tan poco por que no dejan el cargo a a la orden y que trabaje otro, peor aun llega gente y se colean en la cara segun ellas son clientes preferenciales de la Gobernacion y otros organismos y es falso son amigos de ellas que les mojan la mano es decir les dan dinero para que los pasen de primeros, en atencion al cliente(apertura de cuentas, solictud de TDC creditos y otros) hay una morenita que es una grosera de primera uno le pregunta algo no le contesta y sale con groserias todo el tiempo.

    Despues dicen que es un Buen Banco no es que sea un mal Banco solo que la gente que trabaja en ese Banco por lo menos en Tachira Oficina Barrio Obrero tratan muy mal a la gente ya sean personas de la tercera edad, embarazadas u otros saludos.

  59. enderson dijo:

    que banco tan pesimo nadie tienes una repuesta tengo 21 dias tratando de crear un usuario en tesoro en linea voy al banco y me dicen que me comunique al 0800 y para que te a tienda tiene que pasar 2 o 3 horas enlo que atiende dicen que eso no es con ello que me dirija al banco con los promotores o con la gerente y ellos alla dicen que tampoco es con ello en lo que me logro caer la llamada en el banco me dicen que ya estoy desbloqueado y en lo que me meto estoy todavia bloqueado tremenda cagada como juegan con el tiempo de las personas son unos inresponsables que le gusta jugar con el tiempo de las personas

  60. WILMAN FLORES dijo:

    El servicio de llamadas telefonica esta colapsado, no tienen capacidad de repuesta, ademas los operadores desconocen el mecanismo de gestion para resolver problemas. el caso en particular durante todo el dia martes 9 trate de comunicarme con el call center indicandome este que estaba ocupado luego a las 19.05 logro comunicarme con un operador quien dice ser el 354. el mismo no supor que hacer refiriendome a mi operador bancario, el operador bancario me informa que debo hacerlo via telefonica. y solo es una simple desbloqueo de la clave de internet. Se llamara esto servicio???

  61. jorge sierra dijo:

    Trato de hacer tramites por tesoro en linea y me dice que lo intente mas tardes, llevo tres dias en lo mismo, a que se debe esto? que mal servicio de verdad, he bucado tres veces mi chequera al banco y no me la pueden entregar ya que no tienen sistema, estan muy mal de verdad.

  62. osmel dijo:

    EL BANCO DEL TESORO JAMAS ATIENDEN LOS OPERADORES NECESITO DESBLOQUEAR EL USUARIO Y LLEVO 2 MESES INTENTANDO COMUNICARME PARA SER ATENDIDO POR UN OPERADOR Y PASAN HORAS Y HORAS Y NO ME ATIENDE UN OPERADOR, LO PEOR ES QUE FUI A LA AGENCIA EN MATURIN Y LUEGO DE PASAR TODA LA MAÑANA Y PARTE DE LA TARDE EL PROMOTOR ME DICE QUE EL NO PUEDE AYUDARME Y QUE CON SOLO LLAMAR , ME RESOLVERIAN EL PROBLEMA, APARTE DE NO CREER QUE LLEVO MAS DE 1 MES INTENTANDO SER ATENDIDO ME RECOMENDO UTILIZAR EL TELEFONO QUE SE ENCUENTRA EN EL BANCO Y AL IGUAL QUE EN EL CELULAR NO ME ATENDIERON.POR FAVOR REVISEN EL POR QUE ES TAN MALO ESE SERVICIO Y MEJORENLO, MI INTENSION NO ES MENOSPRECIAR EL TRABAJO DEL BANCO PERO ESE SERVICIO E MONAGAS ES MUY DEFICIENTE

  63. leonardo jose cuicas perez dijo:

    bueno que malos e inconsiente son porque ice mi solicitud y cumpli con todos todos los requisitos y no me aprobaron el credito ya viendoles cancelado un credito a pero vienen y les dan a quienes no cancelan no estudian bien sus supesto archivo banco del tesoro no aprueba credito si no tienes garantias para hipotecar quien verdad quiere trabajar como yo e inverttir para cancelar y queda bien no lo aprueban porque si yo tengo una gantia que valora los 2.000.000 millones no les solisito el credito de 500 que solisite el cual lo negaron soy leonardo cuicas desde coro edo falcon gracia

  64. leonardo jose cuicas perez dijo:

    necesito un micro credito y no tengo fiador ya les cancele un credito y de verdad me pueden ayudar solo son 500.000 hassta donde se dan 5 oños para pagar soy onesto y trabajador y si puedo trabajar les aseguro sres del banco del tesoro puedo cancelar tengo un ana firma personal registrada legalmente solo quiero saber si pueden ayudarme pórque gaste mas de 9.000 con los requisitos que me mandaron a saCAR Y NO ME APROVARON NAAAAAAAAA DIOS LOS BENDIGA

  65. miguel dijo:

    cada vez que intento registrarme en tesoro en linea me dice que por mi seguridad mis datos no pueden ser guardados y llamo atencion al cliente me dice que me lo reinician que ya puede registrar y sigue el mismo problema!

  66. J.Guzman dijo:

    Inicio de 2015, se supone que ya los cupos electronicos ya estan activos, segun informacion divulgada por los entes bancarios.. Resulta que a muchas personas no se les ha activado el cupo, en mi caso solo he recibido el mensaje de la notificacion de cadivi de que en las proximas 72 horas ya estarian activos , y pues ya han pasado mas de 96 horas y no me han activado el cupo para poder efectuar mis compras… GRACIAS

  67. Manuel Valderrama dijo:

    Sres Banco Tesoro…desde hace varias semanas su pagina Web esta presentando fallas..no abre.
    Se le hace varios intentos y nada; por favor revisen
    Nosotros los tarjetabientes, necesitamos hacer nuestras consultas y no podemos hacerlas por este medio.
    Se les agradece tomen cartas en el asunto.
    Gracias

  68. alejandro sarmiento dijo:

    buenos días es lamentable que este banco nacido en revolución que no cumple ni si quiera con el mensaje publicad que tanto alga rabean tengo meses tratando comunicarme por via tlf para activar tesoro en linea ya que tengo problemas para realizar mis transacciones ni consultar saldo y memos por las oficinas de barquisimeto que lastimas el pobre servicio que prestan

  69. giomar olivero dijo:

    por favor alguien me puede decir como ver el saldo de mi tarjeta visa en el banco del tesoro porque no puedo saber cuanto tengo ni cuando debo pagar, me registre en credicard pero la pagina no abre desde hace semanas

  70. ABRAHAN ARCILA dijo:

    Buenas, en reiteradas oportunidades he acudido al banco del tesoro para solucionar el poder hacer mis movimiento por internet, en esas tres (3) ocasiones dicen haber solucionada mi problema para poder hacer mis movimiento, a la fecha NADA DE SOLUCIÓN. Si pueden agradezco una solución real.

  71. EPR dijo:

    ¿ para que se van a publicar los comentarios si no se soluciona nada? mi interrogante está en que si el o los bancos aceptan al ahorrista o cuentahabiente que cree en elbanco y le entregan su tarjeta de débito sin que la pida ¿ porque los bancos no le entrregan sin que la solicite la tarjeta de crédito?

  72. FREDDY PERAZA dijo:

    Estoy pagando un crédito de vehículo al banco del tesoto desde enero 2014 y no me han entregado el carro, ya fui a la sede donde firme en EDICAMPO e Caracas y solo me dicen que pasaron la imformacion a VPA y alla me dicen que no tiene esa informacion..

  73. VERONICA dijo:

    Buenas Npches estoy muy molesta con el banco del tesoro ya que desde hace dias estoy tratando de usar mi cupo electronico el cual no me lo han autorizado , llamo al banco y el banco me dice que llame a credicard, llame a credicard y ellos me dicen que el banco no me libero este año, es totalmente inaudito que una tarjeta que tengo 4 años usandola cada año ahora no pueda, nadie me soluciona el problema

  74. gennys barrios dijo:

    Tengo mas de 3 meses llamando al ùnico nùmero que tienen de atenciòn al cliente y me dejan oyendo su canciòn.He intentado llamar en diferentes horas y dicen:nuestros operadores se encuentran ocupados…y la musiquita de nuevo.La ùnica manera de desbloquear la tarjeta virtual,es por esta via.Que servicio tan deficiente.

  75. ruth dijo:

    ni vía telefónica y las paginas nunca abren,

  76. yennifer dijo:

    Yo solicite ase mas de un ano mi targeta de credito y nunca me llamaron .volvi a meter la solicitud y todabia nada estoy muy deseccionada de verdad.

  77. Miriam dijo:

    Quiero felicitar a los funcionarios del Banco del Tesoro, Agencia que se encuentra ubicada en la Avenida Urdaneta Esquina de Veroes, por su eficiencia deje olvidada mi cedula de Identidad y en fracciones de segundos recibi una llamada del banco para que la fuera a buscar mil gracias.

  78. daniela maria dijo:

    Lo mio es peor aunque cabe destacar que esto no es contra el banco es contra el personal que labora ai fui a cancelar mi pago mensual en el banco del tesoro a la tarjeta de credito y confie en la cajera de mi banco le di la tarjeta y mi cedula como de costumbre (guarde mi comprobante pague a una hora determinada) y cual es mi sorpresa al llegarme mi estado de cuenta mensual de la tarjeta de credito salia reflejado que ese mismo dia que cancele en el banco, a escasos 48 minutos realizaron 3 compras de 100 dolares por amazon, es mas que obvio que esa mujer tubo acceso a mis datos por trabajar en el banco y gasto mis dolares, que impotencia fui a montar el reclamo en el banco y la muy sinica baja la mirada y lo peor es que no puedo reflejar mi rabia por la injusticia porque el personal del propio banco esta implicado en el hecho que basura de personal tiene ese banco lastima tenia mucha fe en el mismo.

  79. zoraida dijo:

    hace un mes tengo bloqueado mi usuario en linea y he llamado al 08002262200 , la ultima vez que lo intente estuve 1 hora al celular me atendio el operador 1100 muy amable el chico me pidio los datos y al final me dice que puedo crear nuevamente mi usuario pero resulta que no es asi sigo bloqueada esto lo he hecho en varias ocasiones, mi pregunta es que otro medio existe para desbloquer usuarios?

  80. victor gonzalez dijo:

    BUENOS DIAS SEÑORES BANCO DEL TESORO . LA PRESENTE ES PARA EXPRESARLE EL DESCONTENTO CON DICHA ENTIDAD BANCARIA . HE TRATADO Y HECHO LOS TRAMITES PARA OBTENER UNA TARJETA DE CREDITO Y SIEMPRE HA SIDO NEGADA . NO ENTIENDO LOS MOTIVOS YA QUE HE MANTENIDO CUENTAS BANCARIAS DESDE EL AÑO 2005 Y UNA CUENTA NOMINA DESDE EL AÑO PASADO . LA VERDAD QUE NO ENTIENDO .
    SE LES AGRADECE LAS GESTIONES QUE PUEDAN HACER Y QUE ESTUDIEN LAS POSIBILIDADES DE DARME ESTE BENEFICIO.

  81. nery dijo:

    no se como accesar para obtener la planilla para abrir una cuenta de ahorro o corriente . la planilla no se visualiza y me mandaron a buscar. Pse media hora y nada. gracias

  82. yasmin dijo:

    BUEN DIA, EN REALIDAD ME HAN DCHO QUE EL BANCO DEL TESORO ES UN EXELENTE BANCO POR ESO EL MES ENTRANTE VOY APERTURAR UNA TARJETA DE DEBITO CUAL ME RECOMIENDAN AHORRO O CORRIENTE?? GRACIAS ESPERO SU RESPUESTA..¡¡

  83. LORENA MONRROY dijo:

    HOLA BUENOS DIAS AMIGOS, LES ESCRIBO PARA PEDIR INFORMACION YA QUE SE ME BLOQUIO EL USUARIO DEL BANCO DEL TESORO Y LLAMO ATENCION AL CLIENTE Y MEDAJAN ESPERANDO 1 HORA Y NO ME ATENDIENDEN, ME DIRIGI AL BANCO EN EL SAMBIL Y LA PROMOTRA ME DIJO QUE NO ME PUEDEN AYUDAR POR EL BANCO…. VOLVI A LLAMAR Y MEDAJAN EN ESPERA 1 HORA MAS Y ASI TODOS LOS DIAS LO HE INTENTADO POR QUE ME URGE HACER UNAS TRANFERENCIA Y SACAR UN ESTADO DE CUENTA .. INDIQUEME POR FAVOR QUE PUEDO HACER YA QUE NO ME ATIENDEN NI ME DAN SOLUCION…. ESPERANDO SUN PRONTA RESPUESTA GRACIAS….

    • J. Zambrano dijo:

      Amigo le recomiendo que ingrese por la opción de Olvido su clave, y respondiendo las preguntas de seguridad que configuro en su registro en el portal, recibirá una clave temporal en su correo electrónico, para que pueda acceder sin problema…

  84. Rosi dijo:

    HE IDO A 3 AGENCIAS Y TODAS ME DICEN QUE NO PUEDO DESBLOQUEAR EL USUARIO DE INTERNET SINO POR TELEFONO. COSA QUE HA SIDO IMPOSIBLE!! ESTE BANCO ES EL PEOR DE LA VIDA!!PESIMA ATENCIÒN Y PESIMA PLATAFORMA. NUNCA SIURVEN LOS CAJEROS O NO HAY CAJEROS AUTOMÁTICOS!! ES UNA BURLA REALMENTE COMO ES POSIBLE QUE LA CANCIONCITA SEA BANCO NACIDO EN REVOLUCION???Q CLASE DE REVOLUCION ES ESA???

  85. Jacqueline Morillo dijo:

    Para mi este banco es el mejooooorrrr….

  86. GUSTAVO AÑEZ dijo:

    Buenas tardes , mi tarjeta visa tesoro se venció en noviembre del 2014 mas sin embargo igual me descuentan el monto mínimo para pagar si ningún problema , mi pregunta es como hago para que me den la otra si esta se genera automáticamente o hay que volver a pedirla , llamo a la linea 0500 tesoro 00 y es un problema comunicarme en estos días por fin pude hacerlo y la operadora no supo indicarme que hacer solo me dijo que vaya al banco y el banco me dice que llame al 0500 tesoro 00 es un ping pong esta situación que hago gracias ……

    • J. Zambrano dijo:

      Amigo debe llamar al Consorcio Credicard, al Numero 02129554411. Por allí ellos le Generan automáticamente la solicitud de Reposición y en 15 días hábiles aproximadamente, le llega la tarjeta.

  87. Liliana dijo:

    Buenas, hice una transferencia del banco del tesoro a una cuenta del venezuela antes de las diez de la mañana, se hace efectivo ese mismo dia o cuanto tiempo dura para hacerse efectivo?

  88. LILISBETH dijo:

    ESTE BANCO ES UNA BURLA, JAMAS ME CAE LA LLAMADA SOLO LA CANCIOCINTA Y JAMAS ME RESPONDE Y ESO ES TODOS LOS DIAS.

  89. edelmary rodriguez dijo:

    me urge que me digan como hacer para afiliarme a tesoro en linea porque ingreso a la pagina y me dice que los datos sumisnistrado no son correctos me he dirigido en tres ocaciones a la agencia y me dicen que no pueden hacer nada llamo y me dicen qu eintente que ya todo esta bien lo hago y nada me atrazo en el pago de la tarjeta de credito porque el banco me queda lejos y tengo que disponer de todo un dia porque el personal es lento y atienden como queiren primero a sus mil amigos antes del que esta esperando su turno igual cuando llamo se tardan hasta una semana para atender la llamada y para nada porque no me resuelven.

  90. Ricort dijo:

    Ya introduje la solicitud ante el Banco del Tesoro para mi tarjeta de Crédito, como lo exige la nueva providencia y nada que me responde el banco, yo viajo a USA el 18 de Mayo y aun no tengo Ni tarjeta ni esperanza de Dólares, el gobierno solo miente y miente, lo único que hace es burlarce de los Venezolanos.

  91. Larry Bracho dijo:

    Buenos dias:
    En junio de 2014, entregue al Banco de Tesosro, todos los recaudos que exigen, para liberar la Hipoteca, desde ese momento he ido repetidas veces al banco y no dan repuestas, le hechan la culpa a Banavih de que no envian el Documento, los del Banco quedan que te van a llamar, pero he ido varias veces y la repuesta es la misma, ya va a pasar un año y nada . Alguien que por favor me informe como tengo que hacer… gracias.

  92. Yajaira Stellato dijo:

    En julio del 2014 solicite tarjeta de crédito y me la negaron voy hoy 8 de mayo 2015 y después de dormir fuera del banco me dicen a las 3 de la tarde que el sistema no me permite solicitarla de nuevo porque no ha cerrado la solicitud anterior. Cuanto mas debo esperar esto es injusto

  93. joelis mendoza dijo:

    buenos dias soy de acarigua solicite el credi salario hace 20 dias y nada que obtengo una respuesta nisiquiera puedo ver el estado xq el usuario siempre esta bloquiado llamo alas lineas telefonicas y m dicen que ya puedo usarlo mas sin embargo no puedo aceder y la verdad que m urgue ese dinero para cancelar la ultima cuota de mi casa d lo contrario m qdare sin casa y solo m faltan 10 diaz para vencerse el plaso necesito una respuesta pronto gracias

  94. Eucari dijo:

    Viajo el 31 de mayo del 2015 y me negaron la TDC. O sea ahora perdere mi boleto pr culpa de las medidas irresponsables que se tomaton con la providencia

  95. july cedeño dijo:

    desde que aperture mi cuenta en el año 2012 he tratado de registrarme en las paginas online, para realizar los pagos de servicios a través de este medio y me ha resultado mas que imposible… mi trabajo es por guardias, y no tengo tiempo para estar metida en el banco todos los dias para que de igual menera ellos solo me aconsejen meterme en internet o llamar al 0800 banca el cual siempre esta ocupado o simplemente no contestan nunca……….. agradecería mucho por favor se solucionara esta situación.

  96. ROSARIO SALAZAR dijo:

    MI QUEJA ES LA SIGUIENTE: QUIERO HACER USO DE MIS DÓLARES ELECTRÓNICOS Y EL BANCO DEL TESORO HA PUESTO MUCHAS TRABAS PARA QUE PUEDA ADQUIRIRLOS…QUIERO REGISTRARME EN TESORO EN LÍNEA POR SER UNOS DE LOS REQUISITOS Y NO ME ACEPTAN, PUES SOLO ME RECOMIENDAN PASAR POR LA AGENCIA MÁS CERCANA. ASISTO, Y LA RESPUESTA QUE RECIBO,ES QUE DEBO ABRIR UNA CUENTA EN DICHA AGENCIA.ME PARECE UNA EXCUSA PARA NEGARNOS A DISFRUTAR LO QUE POR DERECHOS TENEMOS COMO ES USAR DE ESE BENEFICIO QUE NOS DA EL ESTADO. TODO ES EL SISTEMA PARA ADQUIRIR LOS DÓLARES ESTÁ BLOQUEADO, Y ESO SOLO LO RESUELVE EL GOBIERNO!SERÁ ESTO CIERTO??? BUENO ESPERO RESPUESTA.

    • leonardo dijo:

      buenas señora rosario la respuesta que le puedo dar es la siguiente: si usted es solamente tarjetaviente no es necesario de que tenga una cuenta en el banco del tesoro para adquirir las divisas como viajero, esto en primer lugar en segundo lugar si usted quiere optar por las divisas de los cupos electrónicos desde que salio la nueva providencia 011, ninguno de los nuevos tarjetavientes a obtenido los cupos electrónicos ya que la pagina abre en gris al momento de solicitarlo ante cencoex. espero le sirva de ayuda esta información

  97. HUGO GOMEZ dijo:

    buenos dias
    mi problema es el sigiente, hace unos 6 meses el banco de venezuela me aprobo una trajeta de tdc. cuando voy a la agencia me dicen su trajeta se encuentra bloqueda por desicion del banco y yo le dije ok que tengo que hacer me dicen envie los mismo recaudos que cuando la solisito los envie y nunca resivi respuesta lo deje asi lugo paso un tiempo y volvi a meter una solisiotud nueva y y el sistema lo tomo cono el requerimento al cual nunca me dieron respuesta pero aun asi me dijeron tiene que enviar los documentos nuevamente los envie y aun nada alguien que tenga una situacion paresida me pudiera orientar de antemano muchas gracias .

    • neile dijo:

      olvide mi usuario y clave y resulta que fui al banco para recuperarlo y me sugirieron que me volviera a registrar y fue peor sigo sin acceder a la banca en linea y dicen que tengo q ir al banco llamo al telefono del banco y me dicen q ya me resolvieron y nada que consejo me dan??

  98. Buenos Dias… Yo hice la solicitud de la tarjeta de credito en el mes de marzo ya que tengo viaje al exterior en el mes de agosto, y el gestor que me atendio me dijo que para esa fecha ya tendría la tarjeta… No puedo emitir comentario negativo alguno, pues considero que el tiempo que ha pasado (tres meses) es el requerido para la entrega de dicha tarjeta, confio en Dios y en el banco en que ya la tarjeta este lista para salirme.

  99. glady marlene dijo:

    buen dia trato de comunicarme con el banco x via telefonica y no puedo me caso de esperar y se cae la llamada el caso es q trato de atualisar mis datos x via interne para aceder a mi cuenta y no puedo ya q me diriji al banco y me dijeron q lo hiciera x telefono o x via interne de verda q es lamentable la hingerencia de los operadores de charallave y hay q darles un caramelito para q sean mas hamables con el publico mejor te trata el vijilante yo quisiera saber como me pueden ayudar gracias quedo de ustedes

  100. fernando luis marquez colon dijo:

    Tengo una cuenta de aorros en el banco del tesoro tuve credito hipotecario en el mismo,el cual cancel a su enetera sastifaccion ,hace quince dias entregue los recaudos en el Banco del tesoro de la Agencia San Diego de la tarjeta de credito , lo cual me pidieron los requisito mas recibos que no aperecian ,bien los consegui,el promotor me pidio la carpeta la cual no vi registrar en el sistema, pasados los quince dias pase por dicha agencia y pregunte y todavia no aparecia registrado,fui hable con el subgerente y el me dijo que las planilla que no tenian boletos,no iban a ser registradas sino pasado el mes y si acaso,como es posible este maltrato ,sabiendo yo vengo de otro banco y tengo tarjeta de credito.del banco provincial.No entiendo nada de ese maltrato…………No me san dar respuesta me parecen que tambien estan cobrando vacunas…….

    saludos
    fernando marquez
    0424-449-9050

  101. fernando luis marquez colon dijo:

    Viene d comentario anterior quiero hacer usos de mis dolares por el Baco del tesoro y no me dan respuesta …..

  102. sobeida garrido ramos dijo:

    sres dl banco dl tesoro hace 15 días pasé la tarjeta d debito en un comercio d chinos liang fuye ubicados en sta lucía del tuy municipio paz castillo y el ticke salió transacc. rechazada y sin embargo m lo debitaron d mi cuenta el monto es d 460 bs y sé q fué d allí por el número d ref q contacté por internet y el número dl ticke, por favor q debo hacer para q m reintegren mi plata es poca pero como cuesta conseguirla por favor.

  103. Maria Daniela dijo:

    Buenos Días, Soy una usuaria del Banco del Tesoro Valera Estado Trujillo, Es el único
    Banco en el Estado y presta un pésimo servicio desde el personal de limpieza hasta la gerente, no tienen ningún tipo de respeto por sus usuarios y son completamente déspotas, la gerente es mal educada, habla con la boca llena, ofende e insulta a las personas no toma la debida atención a las quejas y hasta se burla se cree dueña y señora del banco sera que hay alguien superior a ella con la cual uno se pueda comunicar y poner la queja. Pues no creo que sea justo tanto maltrato de parte de ese ser.

  104. sobeida garrido ramos dijo:

    srs dl banco del tesoro xq cuando uno necesita comunicarse con el 0800 no puede ya q nunca responden la llamada uno pasa todo el día tratando d comunicarse y nada q rsponde xfavor pongan un personal q d verdad quieran trabajar y l dn respuestas a los clientes dl banco.

  105. Jessy Diazgranado dijo:

    Hoola. Vivo en el est.Bolivar. hay una sola agencia en puerto ordaz y llega gente de tucupita y ciudad bolivar.se colapsa totalmente el banco.m gustaria q habilitaran otras agencias para q ofrescan un mejor servicio..es muy necesario ya q se hacen las 5 d la tarde y todavia queda gente en la banca..gracias

  106. Eleazar Márquez dijo:

    Buenas tardes que pésima esta la atención como es posible que fui a la taquilla que esta en la comandancia del ejercito al llegar allí a la 1:30 pedí que por favor me dieran mi nro de cuenta el señor que estaba alli me respondió con cara de perro que tenia que esperar porque la muchacha estaba almorzando me espere hasta las 2:15 la observe que salio y dijo voy para el baño son las 2:20 y la muchacha se la trago el baño porque no ha regresado sera falta dé profesionalismo que mala atención molesta esta situación que les pareceria a ustedes esa atención tan eficiente

  107. JORGE CLAVO dijo:

    BUENAS TARDES
    SRES. ESTOY TRATANDO DE RECUPERAR MI CLAVE PARA TENER ACCESO A BANCO DEL TESORO POR INTERNET Y LAS VECES QUE LLAMADO ME DEJAN ESPERANDO EN LINEA TELEFONICA Y NUNCA ME ATIENDE HE LLEGADO A ESPERAR HASTA DOS HORAS Y NADA, HE INTENTADO EN VARIAS OPORTUNIDADES A CUALQUIER HORA DEL DIA Y AUN NO HE SIDO ATENDIDO Y DE VERDAD ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO A NOSOTROS LOS USUARIOS QUE NECESITAMOS ESE SERVICIO POR LO DEMAS ESTOY SATISFECHO CON EL BANCO.

  108. Stevenson dijo:

    necesito comunicarme con la línea 0800-2262200 y al pulsar las opciones repite lo mismo y en las oficinas del banco me dicen que debo hacerlo por la línea

  109. Daniel dijo:

    Quisiera saber a que número debo llamar para activar mis cupos electrónicos del banco del tesoro ?

  110. paola villarroe dijo:

    Pido su colaboracion en q m sale la tarjeta aprobada y no m la han impreso y viajo el 20para curacao x favor los necesito urgente ya que no tengo para pagar penalidad

  111. willy dijo:

    Buenas taedes estoy en la pagina de tesoro online. y eliminaron el link donde aparecia rapi efectivo.no entiendo

  112. Adriana dijo:

    Buenas tardes realice una solicitud de TDC por banco del tesoso hace 2 meses la misma fue negada, mi pregunta es: En cuanto tiempo puedo formalizar una nueva solicitud??

  113. Vanessa ramirez dijo:

    Buenas tardes mi problema…! Es el siguiente fui al banco del tesoro agencia sambil maracaibo hacer un deposito en cheque del banesco a mi cuenta endolse el cheq a mi nombre y a mi numero d cuenta y el cajero lo deposito a la cuenta del metro d maracaibo y lo liberaron a esa cuenta no entiendo xq si el cheq sta a mi nombre y mi numero d curnta ya an pasado 15 dias y nada q m resuelven el problema y estoy ostinada xq el supervisor no m soluciona solo m dice q tengo q esperar q a los del metro les d la gana d devolverme el dinero y cm todos sabemos q en ste pais d M…. nada del gobierno sirve gracias

  114. Euclides Jose Pedroza Martinez dijo:

    Buen Dia a Tod@s.
    Mi queja es la siguiente.

    Yo recibi mi TDC en Agosto2014 y En noviembre del 2014 me adelante a mi solicitud de la carpeta para los cupos electronicos. ya q dichas solicitudes tienen un año de vigencia de fecha a fecha (LA CUAL DEBE CADUCAR EN NOVIEMBRE 2015) BUENO, resulta que A FINALES DE fEBRERO2015 me dirigi a la entidad del tesoro en Maturin (POR CIERTO ES LA UNICA QUE HAY EN TODO EL ESTADO MONAGAS) y cuando me recibieron me dijeron q la carpeta estaba mala. q debia mostrar fecha de impresion 2015. fui actualize mi planilla nuevamente,, y voy al banco una vez mas.. me reciben y de una me rebotan. porq a segun la sra q me atendio. me dijo q estaba mala q todo debia tener fecha 2015.. busque y busque en la bendita pag de cencoex. y me dice q tengo solicitud activa pero cuando entro para modificar u eliminar dicha solicitud la pag me dice que no poseo solicitud.

    a la 3ra vez q voy el uchacho q chequeo los papeles me dijo lo mismo q la sra q me atendio anteriormente..

    la pag indica q debo dirigirme al banco para q la procesen y yo poderla borrar.

    y del banco me dicen q debo entrar a la pag para borrar…

    sera que alguien me puede ayudar en esto porfa???

  115. carlois dijo:

    buenos días, quisiera saber si para solicitar la tarjeta de crédito del Banco del Tesoro necesito tener una cuenta en dicho banco

  116. carlos mellizo dijo:

    buenas, realmente estoy preocupado como la mayoria han jugado conmigo un banco es para resolver y ayudar al cliente, yo abri una cuenta y coloque el pasaje,como prioridad para la adquisicion del tdc. mi boleto se vencio y lo cambie para un mes despues, ahora todavia no me ha llegado respuesta,y segun el banco no tengo chance ya de introducir las carpetas, porque son 12 dias habiles, quien realmente me puede ayudar, si esto fue una providencia del estado cambiar la banca privada por la publica, y nos estan pisoteando nuestros derechos al jugar con nuestro dinero tiempo y esfuerzos, quien se hace responsable de todos los gastos ocasionados, viajo el 1 de agosto auxilio necesito, que una persona responsable de la cara por el banco. espero una respuesta y gracias

  117. Hugo Chavez dijo:

    ESTE BANCO SE LOS DEJE A TODOS Y A TODAS PARA QUE ME RECUERDEN SIEMPRE… VIVO EN TODOS USTEDES. VOTEN POR MADURO SIEMPRE.

  118. maria martinez dijo:

    MUY BUENAS TARDES SRES BANCO DEL TESORO SIRVA LA PRESENTE PARA SOLICITAR DE SUS OFICIOS INFORMACION SOBRE MI STATUS DE SOLICITUD DE TARJETA DE CREDITO DEBIDO A QUE LA SOLICITE EN LA AGENCIA SAN FERNANDO DE APURE DESDE EL DIA 19 DE DE FEBRERO DE 2015 Y AUN NO HE RECIBIDO RESPUESTA MUCHO SABRE AGRADECER.

  119. Pastor Sosa dijo:

    Hasta ahora no he tenido problema con el Banco del Tesoro, pero, con los comentarios arriba señalados se nota que hay deficiencias. Ojalá que los Gerentes y el Estado a través de sus representantes, lean estas denuncias con el fin de mejorar el servicio: Ejemplo: Reparar muchos cajeros electrónicos dañados; aumentar el número de cajeras en cada taquilla; formar mejor al personal, aumentar las sucursales, algunas ya colapsaron; que el Banco se interese por sus clientes (En el caso mio ni siquiera me han ofrecido tarjeta de crédito), etc.

  120. elizabeth dijo:

    buenas tardes sr. del banco del tesoroo hace mas de tres meses solicite la tarjeta de crédito y aun no me dan respuesta, quisiera saber para cuando, me dirijo al banco y lo que me dicen es, tiene que esperar por dios hasta cuando , necesito una respuesta…

  121. ana perez dijo:

    buenas tardes solicite una tdc al banco del tesoro con mis ultimos movimientos de cuentas del banco provincial desde el 19 de mayo del 2015 y todavia es fecha que no me ha llegado que debo hacer

  122. ana perez dijo:

    pense que era mas rapido pero nada y aun es la fecha que no obtenga respuesta y poseo 4 tdc del banco provincial pero todavia nada xfa respondame

  123. rafel eduardo moreno dijo:

    como hago el banco del tesoro me envio un correo de cambio de clave de internet xq olvide la que tenia en el correo me indica que debo cambiarla al tratar de hacerlo introduzco la clave que me envio el banco del tesoro e introduzco la nueva clave y me sale que la clave anterior esta errada por favor ayudenme

  124. sergio rafael anselmi peña dijo:

    Quiero ingresar al sistema en linea por mi celular y me ha sido imposible, siempre que ingreso el usuario y clave me sale invalido; recurrir a la agencia situada en candelaria y me contactaron por teléfono con alguien que hizo una gran cantidad de preguntas las cuales respondí, luego me indicó que luego de una hora ingresara nuevamente al sistema y colocara un nuevo usuario y una nueva clave, lo cual hice, pero volvió a salir clave y usuario inválido. Qué debo hacer?

  125. Juhanny Vanessa Ocaña dijo:

    Buenas mi queja sobre el banco es que en internet dicen una cosa, en el banvo otra. Ya voy para dos años tratando de optar una tarjeta de credito y nada q he podido, he gastado dinero en papeleos y tengo buenos estados de cuentas y nada!!

  126. rene Toro dijo:

    me están mandando msj de esa institución con el Nro 2383 a mi cel 04127340384, el caso es que no tengo cuentas en ese banco.

  127. rosmary alvarez dijo:

    BUENAS TARDES SRES BANCO DEL TESORO. LA PRESENTE ES PARA SOLICITARLES SU COLABORACIÓN YA QUE ME ENCUENTRO URGIDA…. HACE APROXIMADAMENTE DOS MESES SOLICITE LA TDC. EL CUAL ME FUE APROBADA. HA PASADO ESTE TIEMPO Y AUN NO ME ENTREGAN EL PLÁSTICO… TENGO PROGRAMADO UN VIAJE PARA EL 01 DE SEPTIEMBRE Y TENGO TEMOR NO TENER MI TARJETA PARA PODER USAR MIS DIVISAS… POR FAVOR ALGUIEN QUE ME PUEDA BRINDAR SU AYUDA… MIL GRACIAS

  128. THAYS DE ORTIZ dijo:

    QUIEN ME PUEDE ORIENTAR NO SE QUE HACER NI DONDE IR NI DONDE LLAMAR SOLICITE LA TDC EN EL BANCO DEL TESORO MI VIAJE ES EL 01/09/2015 Y ES FECHA QUE SOLO APARECE EN ESTATUS “EN PROCESO” HOY 10/08/2015…………….

  129. THAYS DE ORTIZ dijo:

    Y LA SOLICITE DESDE MAYO……

  130. vitza czrrillo dijo:

    hola olvide mi clave de acceso en linea e ingreso en olvide mi clave y no logro nada. que ago, gracias

  131. carlos figureoa dijo:

    si deberian de desbloquear los cupos electronicos eso es un abuso eso los decreto el comandante hugo rafael chavez frias y vino maduro a quitarlos eso es de nosotro aqui todo esta muy caro…

  132. yensy dijo:

    buenas tardes es para saber que dia son lo terminales de numero de cedula para hacer cualquier solicitud en el banco del tesoro de san cristobal en especifico el terminal 8

  133. Josefina dijo:

    porque es tan dificil comunicarse con centro de operaciones, una falta de respeto esruve 1. hora 48 minutos en espera. que mal servicio…….

  134. OSWALDO HERRERA dijo:

    Buenas tardes, Sres. El presente tiene cmo finaliad de saber la razo real del porque el RAPI EFECTIVO ya no aparece en los productos del BANCO DEL TESORO, ya que tiene cierto tiempo de no salar reflejado en la pestaña.

    Saludos y en espera de su amale comentarios.

  135. miguel rivero dijo:

    en san felipe estado yaracuy todo el personal del banco del tesoro sin exepcion se han dado la tarea de pelear con los clientes; los reclamos hechos por los mismos ante la indiferencia de las “gerentes”, hay que esperar de Dios y su ayuda para que se dignen atender. y si usted como cliente hace el reclamo preparece que las jefas se sentiran aludidas porque usted no puede agredirle a su personal. insolito pero cierto si usted quiere ver lo peor en atencion bancaria les aseguro que como la agencia del banco del tesoro en san felipe estado yaracuy no conseguirá nada igual.

  136. ana elisa perez perez dijo:

    srs banco del tesoro desde el mes de mayo solicite mi tdc en dicho banco con muy buenos movimientos ya estamos en septiembre y nada que ha pasado por lo menos envienme un correo para ver si tengo que hacer de nuevo la solicitud xfa

  137. ana elisa perez perez dijo:

    ayudenme a solucionar my problema dios

  138. Marelvis dijo:

    Hola tengo un problema al momento de introducir mi numero de cédula para hacer cualquier trámite dice que ya esta siendo utilizado por otra persona quien me puede ayudar

  139. ordeno que no sean bloqueadas las tarjetas de credito y puntos banesco es una orden solo se permitira el uso de puntos banesco y tarjetas de noche no seran seran bloqueadas las tarjetas de credito

  140. dulce maría calderon dijo:

    buenas tardes porque cada vez que asisto al banco del tesoro de la Comandancia General del Ejercito nunca casi hay linea para cambiar libreta y mucho menos actualizar casi todo el tiempo me dicen no tenemos linea, deben colocar personas cordiales y con ganas de trabajar discúlpeme por la verdad pero tengo tiempo que voy a renovar mi libreta y siempre no hay linea.

  141. carmen dijo:

    Hola mi queja es la siguiente como es posible que el personal que labora allí no este preparado para resolverles las situaciones a los cliente ya que si nosotros no trabajáramos con ellos no tuvieran empleos metí la carpeta de los cupos viajeros un poco tarde y la trabajadora de allí es tan ineficiente que mando la carpeta para caracas sin haberle hecho la emisión del mismo por supuesto que me la devolvieron y fui para la agencia que estaban en eso y tuvieron una semana pata dicha emisión otra vez y no se pudieron comunicar a segun Ellos o no lo quisieron hacer Claro Como uno es panira de ellos te saeguro que a sys amigos le resuelven que ineficiencia del personal que labora alli te decepcion de Banco

  142. bobby wahadali dijo:

    buen dia abri una cuenta corriente en el banco del tesoro de pto cabello luego solicite una tajeta credito para viajar y me lo negaron por cual razon : recaudos incompleto o falso ese la repuesta que me dio y no sabe mas nada segun eso es en caracas. mis recaudos son correcto porque tengo trabajo fijo , tengo cuenta en el bod y si fue incompleto la chica que recibio la carpeta me fuera dicho de una vez….. que banco tan malo

  143. mary dijo:

    Banco del tesoro es lo peor q existe, su atencion es de mala educacion, los promotores si no los conoces no te pasan, tardas todo el tiempo y no resuelven nada.. agencia de lecheria, estado Anzoategui no sirve para nada….!

  144. lizanffer dijo:

    Mi pregunta es la siguiente. La semana que viene metere la solicitud para tarjeta de credito en el banco del tesoro. Quisiera saber si la dan rapido? Gracias!

  145. Randy lopez dijo:

    Mi inquietud es cuanto tiempo debo esperar para que llege mi tarjeta de credito del banco del tesoro voy a banco y me dicen q no hay plastico ya tengo 6 meses y nada

  146. Andres Eduardo Rodriguez dijo:

    C_O_Ñ_O__CLARO__CUERDA__DE__MAL_HABLADOS__I_G_N_O_R_A_N_T_E_S__A_P_Á_T_R_I_D_A_S__RASPA__CUPOS__M_A_L__N_A_C_I_D_O_S__SI SOLAMENTE SABEN ESCRIBIR MAL, COMO LOS VAN A DEJAR SALIR DE AQUÍ?? SE VOLVIERON LOCOS?? EL GOBIERNO TIENE RAZÓN DE NEGARLE LOS CUPOS A GENTE TAN BRUTA QUE NO SABE SI BRUT@ ES CON B GRANDE, MEDIANA O CHIQUITA… CUERDA DE ANIMALES, ISÓPATAS, MELOCÁTICOS, MELISTOFÉLICOS, LUMPENEICOS, ADUMANES, CUALTELUJES, INDISGRABINADOS, MEJOR SE QUEDAN EN VENEZUELA HASTA QUE APRENDAN A ESCRIBIR. POR ESO ES QUE SOLAMENTE MANDAN A LOS CHAVISTAS QUE PASARON POR LAS MISIONES, PORQUE ELLOS SÍ SABEN ESCRIBIR BIEN Y NO COMO USTEDES CUERDA DE HIPÓCRITAS

  147. maria campos dijo:

    Buenos días soy clienta hace 3 años del banco tengo crédito personal, crédito de vehículo y la tarjeta de crédito siempre la aumenten sean puntuales en sus crédito para que tengan una buena carta crediticia y no se quejen por ser tan morosos y la hechan culpa al banco es un exente banco sigan así

  148. Almeida Tenía dijo:

    Desde el 26 de Septiembre del año 2014, introduje crédito hipotecario y me preocupa que aún no haya podido tener respuesta definitiva, esto es algo alarmante en vista que el vendedor esta en espera de que se concrete la compra venta.
    En la agencia del banco del tesoro Maturin no me dan respuesta, estos dicen que el crédito esta aprobado desde Marzo y aun estamos a la espera del Documento de Protocolizacion. Siete meses esperando dicho documento, se necesita que los tiempos de respuestas sean más efectiva.
    En mi caso corro el riesgo de que el vendedor se retracte.
    Como hacer, a donde acudir para agilizar la entrega del documento.

  149. FRANKLIN dijo:

    MUY BUENAS NOCHE, ALGUIEN QUE SEPA UN NUMERO DE ATENCION DESDE EL EXTRANJERO, ME ENCUENTRP EN MI DESTINO DE VACACIONES EL CUAL CENCOEX APROBO DESDE SEPTIEMBRE, ESTOY TRATANDO DE CANCELAR COMPRAR CON MI TARJETA Y NADA, YA ME ESTOY DESESPERANDO. ALGUIEN QUE SEPA ALGO AVISEME.

  150. FRANKLIN dijo:

    MUY BUENAS NOCHE, ALGUIEN QUE SEPA UN NUMERO DE ATENCION DEL BANCO DEL TESORO DESDE EL EXTRANJERO, ME ENCUENTRP EN MI DESTINO DE VACACIONES EL CUAL CENCOEX APROBO DESDE SEPTIEMBRE, ESTOY TRATANDO DE CANCELAR COMPRAR CON MI TARJETA Y NADA, YA ME ESTOY DESESPERANDO. ALGUIEN QUE SEPA ALGO AVISEME.
    Responder

  151. sandra jimenez dijo:

    pseia tarjeta de credito de casa propia la cual cancele en su totalidad en mayo de 2013 solicite el finiquito y nunca llego, en septirembre 2015 solicito un credito en el banco de venezuela y me informan que aparesco en el SICRI por dicha deuda solicito por segunda vez el finiquito y nada que llega y yo sigo como morosa sin serlo en los bancos del estado por que para la banca privada tengo record crediticio intachable .
    Que puedo hacer donde debo dirijirme para que me saquen de esa lista SICRI ya que es ilegal lo que me esta pasando

  152. Luis Gonzalez dijo:

    La formula para el responsable deresolver esta situacion es: a + solicitud + personal =+solucion, pero personal idoneo, actos para desempeñar los cargos, no berecheches que escalan posiciones sin merecerselas y estan alli para no morirse de hambre, porque la formula ahorita es: un coñazo de gente haciendo solicitudes+ negligencia = perdida de la paciencia y la fe en el banco, señores si hay que menear la mata, meneenla porque es la imagen del banco, eliminar a esos arrogantes que creen que nosotros vas apedir vamos es a buscar soluciones claras y consisas, una pequeña opinion, hay empleados en el banco que no saben ni siquiera donde les queda el baño tan mas perdidos que el hijo de lingbert, no todos claro, pero lo malo es lo que mas resalta sobre lo bueno

  153. PEDRO LUIS HERNANDEZ RODRIGUEZ dijo:

    Hace aproximadamente cuatro meses, debido a la migracion a bancos del estado, efectue una solicitud para obtener una tarjeta de credito y asi poder disponer de mi cupo de internet el cual tenia aprobado y a la vez hacer la solicitud para las divisas con motivo de viaje al exterior, pues resulta que cada vez que voy al banco me notifican que esta en analisis y la ultima vez me recomendaron hacer una nueva solicitud. Quisiera saber si se extraviaron mis papeles o que sucede en realidad. PEDRO L. HERNANDEZ RODRIGUEZ. CI: 529657

  154. mirian dijo:

    Feliz tarde no quisiera quejarme pero lamentablemente son muchas las cosas imposibles de hacer, tanto por telefono como pornter y el clientec dirije a la agencia peor, claro no en todas.pero triste que no resuelvan y es en todas las instituciones del gobierno

  155. RAUL dijo:

    En estas oficinas en la mayoria de las agencias no muestran una aptitud de sencillez, carisma y sobre todo motivacion en el trabajo. no existe ese brillo del querer hacer bien el trabajo ni mucho hacer que el cliente se valla con una sonrisa luego de ser atendido les da igual si el cliente se va molesto e inconforme. A mi me ha pasado eso en las agencias de guatire, sabana grande, chacaito en esta ultima el gerente directamente tuvo que atenderme luego de que pase con el que entregas las tarjetas de credito y me informo que habia llegado pero la habian regresado a pesar de esto pase a hablar con el gerente y este me informo que me esperara porque efectivamente la tarjeta estaba en la agencia, la busco y personalmente me la entrego, gracias a dios pedi a hablar con el y tuvo el interes de solventarme el problema.

  156. RAUL dijo:

    Como hago para solicitar el extralimite de la tarjeta de credito? antes lo teniamos disponible en el portal web y ahora no lo veo por ningun lado…

    Por lo mismo que dije anteriormente es que busco de realizar todo directamente por la pagina porque asiempre que voy a alguna agencia siento mal trato de parte de cualquier empleado por mas que valla a una agencia diferente.

  157. luis torres dijo:

    buen dia para abrir cuenta en su entidad se requiere pedir una previa cita…

  158. katherine torres dijo:

    Hola actualmente estoy en el exterior y los primeros 3 días paso mi tdc con los cupos viajeros sin problema y desde el día 4 hasta hoy no he tenido suerte con mi tdc no pasa en ningún punto, alguien a pasado por esta misma situación :=/

  159. jhonnys dijo:

    El presente es para dejar cierto descontento con el banco debido a que tuve q esperar cuatro meses para q me aprobaran la tarjeta, ahora voy para dos meses y no m llegala la tarjeta de credito y ya compre pasajes… Sera que si uno se va para la agencia principal de caracas lo atienden como debe ser

  160. gladiaz dijo:

    No pueeeeedoooooooo registrarme por Internet (aunque lo he intentado mil veces), para movilizar por ese medio mi cuenta corriente….por favor háganlo más fácil, y contesten ese !bendito! tlf….

  161. anjulis garcia dijo:

    En el banco del tesoro de los teques estación ali primera la atención de una promotora es malísima por demás decir injusta ya q le negó la oportunidad a un ciudadano aperturar una cuenta en dicho banco porq según ella la cédula es ilegible hizo ir a la persona mas de cinco veces por diferentes excusas el hasta se saco una cédula nueva y igual le negó su derecho a formar parte de clientes del banco un banco del estado donde en esta funcionaria impera la burocrasia y la falta d respeto hacia los demás deja mucho q desear y muy mal parada la imagen de este banco donde trunca el derecho al desarrollo el ahorro sin mayor explicación y con el mayor de los abuso y prepotencia q caracteriza a esta mujer no deberia tratar a los clientes de esa manera deberian darle un curso de atención al cliente porque no es justo q haga perder el tiempo a las perdonas q un banco nacido en revolucion donde debería dar apoyo a los venezolanos haga lo contrario no es justo

  162. Carmen Mosalve dijo:

    Por favor que alguien me diga por que faltando solo 8 dìas para mi viaje Cadivi no me a aprobado nada estoy preocupada donde puedo llamar en el banco solo me dice que debo esperar

  163. mirian dijo:

    Feliz noche, Dioos cuando resolveran el problema de. la bedita grabadora que no da el bendito saldo, luego pasan a un fulano operador que tarda mas de 20 minutos y cuando atienden aveces es un ser espeso, y por internet nutampoconk puede uno consultar saldo tampoco, porfavor mejoren

  164. carlos garcia dijo:

    buenas noches tengo un gran problema ya hacen 2meses que aperture una cuenta y nisiquiera me han llamado para entregarme mi tarjeta y sin la targeta no puedo acceder a ningun sistema para berificar mi cuenta y mis transferenci y de paso uno llama y dejan a uno en espera como 25 minutos deberian de correjir esos inconvenientes …. por favor nececito mi targeta para poder acceder a mis cuentas gracias……

  165. yohanna dijo:

    porque no puedo imprimir las coordenadas ya lo he intentando y no imprime porque no se visualiza de momento se ve y cuando le doy imprimir no sale nada quien me puede ayudar

  166. iraima hernandez dijo:

    en el mes de septiembre hice la solicitud para una tarjeta de crédito porque viajo al exterior en los primeros días del mes de enero y cada vez que averiguo el estatus de la misma me dicen que esta en análisis, eso se demora tanto? a quien acudo para que me resuelva esta situación?

  167. margiory dijo:

    buenos días. quisiera saber en cuanto se demora en aprobar un credinomina, lo solicite hace mes y medio y todavía nada que lo aprueban. lo solicite en la agencia de san cristobal. y me dirijo al banco y no saben nada solo que ellos lo abonan, pero cuando???

  168. angel enrique alcala rey dijo:

    necesito transferir estoy desde las 7am son la 1pm y el tesoro no habre la pagina y me preocupa ya que estan esperando el dinero,gracias.

  169. oscar e. bazo dijo:

    Buenas noches. Oye no sabia que habían tantas denuncias y quejas sobre este banco.
    Lo que me paso a mi es que me descontaron un dinero de mi cuenta corriente sin haber efectuado la compra con mi tarjeta de débito, y tuve que pagarla con otra tarjeta.

    Cuando fui a reclamar o hacerla denuncia o a averiguar, en la agencia Delicias Norte Maracaibo, unas señoras o señoritas con un carácter de atención al publico espantoso dijeron, primero tienes que traer una carta explicativa al respecto.
    Hice la carta y se las lleve. pero entonces no me la quisieron recibir. y me dijeron tienes que entregarla en la oficina principal de Caracas.

    En la carta les menciono que quedarse con el dinero ajeno de otra persona es un delito tipificado en el Código Civil y en el Código de Procedimiento Civil de Venezuela.

    Les dije bueno reciban me la carta Uds., y ustedes la transfieren a la oficina principal de Caracas para que se me devuelva el dinero, pero me dijeron que no me la podían recibir.

    Entonces tendría que hacer un viaje especial hasta Caracas para hacer el reclamo allí.
    o sea pagar pasaje por avión, gastos de hotel y alimentación etc.. no se por cuantos días..

    Se me ocurre pensar en formar un comité de reclamos con todos los de arriba, a los empleados de este banco o al mismo banco pero con el carácter de reclamo Jurídico Contencioso Administrativo en forma de demanda para ver si nos atienden e indemnizan y también así averiguar, si los que trabajan allí son del gobierno o no son del gobierno, o sea si cumplen o no cumplen sus funciones administrativas.

  170. Brenda dijo:

    Hoy fui al banco del tesoro ubicado en la av lara de barquisimeto, a retirar la tarjeta de credito me dijeron q apartir de las dos , al rato llego una chica y se la entregaron sin ningun problema., cuando se retiro le dije””buenas vengo a retirar mi tarjeta” me dijo me esperara hasta las dos sin importar q soy discapacitada….. TODO ES UNA PALANCA.

  171. ana yajure dijo:

    un consejo, atiendan las llamadas . para nada sirve llamar al 08002262200 , cuando se tiene bloqueadas la tarjetas, dejan a uno en espera sin dar repuesta.

  172. anita dijo:

    Tengo ocho días ya tratando de activar mi tarjeta de crédito y no he podido porque lamentablemente no hay operador en credictcard que atiendaaaa!!!.. ni asista al cliente… y según dicen los cajeros tiene que ser vía telefónica. Por favor alguien que haga algooo!!!… que mal servicio!

  173. joselms dijo:

    EL BANCO DEL TESORO DE ARAURE EDO PORTUGUEZA NO SIRVE, ALLI LOS CAJEROS HACEN LO QUE LES DA LA GANA, TRATAN MAL A LOS CLIENTE. ENTRAS A LAS 8:30 TOMASTE EL NUMERO 205 ATENCION DE TAQUILLA Y SON LAS 10:59 Y VA EN EL NUMERO 203 PASAN AL AMIGO, AL MENSAJERO, AL QUE LE TRAE EL CAFE A TODOS Y SI UNO DICE ALGO O LES RECLAMAN SE ALTERAN. DEBEN METERLE LA LUPA A ESE PERSONAL NO SIRVE.

  174. orlando flores dijo:

    porque en estos ultimos dias 29 de febrero antes y despues estan quitando la plata de las cuentas del usuario al pagar con tarjeta devito y la tarjeta sale rechasada pero sale devitada y pasan las 48 horas y no regresan el dinero.esto es grabe y merese que sean denunciados en todas las redes..Lastima que yo tengo una cueta nominal en esa porqueria de banco…..

  175. Gilberto dijo:

    En el Banco del Tesoro de Barquisimeto ubicado en la calle 17 todos los que allí laboran, tienen un trato hostil y denigra te hacía los usuarios. Es increíble que siendo una banca destinada a la atencion de el PUEBLO tengan a semejantes indeseables que van desde el vigilante o portero hasta la gerente… Maltratan a personas humildes que educadamente llegan buscando respuesta a una duda que CUALQUIERA que sea para eso están allí ustedes trabajando Animales… Especialmente una asesora llamada Kimberly que debe ser más infeliz en su vida diaria pobrecita que se corte ese pelo ya está próxima a jubilación… En fin que en esta sede son todos unos completos Maburristas.

  176. Cesar sequeda dijo:

    Actualmente me encuentro con mi esposa e hija fuera del país, ella solicitó sus divisas de viajes (500)$ por el bco del tesoro, los mismos fueron aprobados por el bco y cadivi pero estando fuera intentando comprar en diferentes puntos de venta es declinada, lo mismo pasa con varios venezolanos que hemos conocido acá (Aruba) qué feo te digan aprobado y luego estén bloqueados en sistema que en todos los puntos salga declinada…. De 10 venezolanos que conocemos con TDC del tesoro los 10 tienen problema..

  177. GRISEL dijo:

    buenos días , quiero contarles que tengo un viaje en puerta Aruba el día 2/4/16 y era cliente del banco industrial introduje mi carpeta el día 10/03/16 y el día 12/03/16 mi limites de crédito de las tdc me los bajaron de 44mil a 4 mil que es esto quien responde por los daños y ahora como viajare hasta cuando dicen favorecer el pueblo y con sus acciones miren los daños, y se llenaron la boca diciéndonos a los antiguos clientes q las tdc tendrían su misma continuidad quien responde ???????????????

  178. Rosana dijo:

    Saludos, viajo en 5 días a Panamá y todavía no me han notificado si mi cupo fue aprobado, aparte por la demora en la aprobación, a pesar de haber metido carpeta el 29 de febrero, caí en la nueva resolución de dólar viajero a 200 Bs y el límite de mi tarjeta es de 4 mil Bs, estoy desesperada por la cercanía de mi viaje y en el banco sólo me dicen que debo esperar a ver si me aprueban, son unos abusadores que juegan con el malestar ajeno, por favor alguien en una situación similar que me diga si le ha resuelto algo, gracias

  179. buenas tardes exelente banco… recibi el credito personal de 800 mil en menos de 2 meses.. me parece muiy bueno esta agencia . de hecho el bod no da ni las gracias … el provincial lo uso por los cajeros multiexpres , porque ni saludos me dan …pienso seguir con este banco , estoy muy agradecido con ellos y a pagar el credito Dios mediante voy a optar por un carro … tengo mucha fe queal ver mi puntualidad me van a ayudar … gracias

  180. jesus dijo:

    Buenas’ amigos mi cupo viajero a perece aprobado desde el 5 de marzo,
    Me voy de viaje confiado por que me corresponde taza a 13.5 cierto? Por lo que dice la nueva declaracion, hago mi viaje cuando llego a mi país de destino
    Banco de tesoro me factura a taza flotante 230.98 el $ ..
    Que debo de hacer?

  181. pedro bracamonte dijo:

    tengo una denuncia contra el banco del tesoro ya que mi cupo fue aprobado una semana antes de la providencia numero 35 donde cambio el monto del cupo de 13.50 a simadi y el mismo ministro habia dicho que lo que fueron aprobado con anterioridad iba a ser a 13,50 bsf pero estoy en espana desde el 17 y no e podido pasar mi tarjeta ya que mi monto es de 25800 bsf y me estan cobrando a 240 bsf el cupo y con ese monto lo que e podido pasar es solo ni 100 dolares y ha sido dificil comunicarme con el banco antes este problema se necesita ayuda para hacer una demanda a este banco antes esta situacion y uno pasando problemas en pleno viajes

  182. bancodeltesoro dijo:

    Que banco tan malo, necesito un dinero urgente y tratan de transferirme y la operacion es rechazada por CCE, que banco tan malo!

  183. karla dijo:

    Por favor banco del tesoro den una respuesta a las personas que vamos a viajar al exterior con el dólar a precio sumadi flotante de 221 ¿como hacemos las personas con un límite de tarjetas dw créditos tan bajas? Si no aumentan el límite de la tarjeta por favor desbloquear el pago para por los menos uno mismo financiar sus pagos en el exterior mi viaje ya está casi cerca y voy con mi hijo de verdad no me gustaría pasar un mal rato. Estoy muy contenta con mi tarjeta de crédito del tesoro ya que siempre me ha pasado bien en el exterior pero con este aumento de l dólar sólo compraré 30$ por día o sea de 500 que me aprobaron sólo usaré 60 di acaso. Por favor den una solución si aceptamos el cambio también den una solución.

  184. Daniela dijo:

    Son una porquería de banco definitivamente del gobierno que se puede esperar mi mama y hermana viajaron a curacao y tenían sus dolares aprobados a sicad él cobro seria de 13.50 y cuando fueron a sacar solo podían sacar 40$ nada mas

  185. Mariela Davis dijo:

    Hola esta página aun continúa funcioando no quiero hacer denuncia sin estar segura

  186. Karla Mendoza dijo:

    Este banco ya me cae mal, cada vez que uno tiene un problema sus respuestas es que no pueden hacer nada… Hasta los momentos no me gusta como trabaja este banco, nunca solucionan los problemaa de sus clientes…

  187. andrea dijo:

    Cierra esta página amigo, si no vas a dar respuesta pues CIERRALA creo que es lo más sano para las personas que lo único que buscan es respuesta a su problema

  188. Maria dijo:

    Srs.
    Banco del Tesoro, porque ustedes tienen a sus clientes entre ellos me inclyo yo, pasando trabajo con la Tarjeta de credito con tan poquito limite , Srs, voy a viajar y con ese limite
    no me alcanza ni para cincuenta dolares…
    digamen ustedes que puedo hacer… por favor , no sean tan malos

  189. ALexander lozano dijo:

    Este banco del tesoro me tiene arrecho el cajero del aeropuerto del internacional de maiquetia el 31 de mayo hice un retiro y no me los dio intente nuevamente y tampoco me los dio cuando reviso mi estado de cuentra el desgraciado banco me robo los bf: 2500.00 mas bf: 2000.00 en total bf:4.500 me robo meti mi reclamo y los muy ladrones alegan que si me dio mi dinero cuando nunca me los dio no recomiendo este banco ya que todo mis compañeros de trabajo hemos sido afectado por estos atracos sin pistola.

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